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Allgemeine Geschftsbedingungen

 

Diese Allgemeinen Geschftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) der Firma infraHEAT bachmnn & isenschmid, (nachfolgend infraheat genannt), gelten fr smtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend Produkte genannt) von der infraheat. Als Kunde wird jede natrliche und juristische Person bezeichnet, welche mit der infraheat geschftliche Beziehungen pflegt.

 

1. Geltungsbereich

Die AGB gelten fr alle Produkte - kostenpflichtig oder gratis -, welche die infraheat erbringt. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB der infraheat. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die infraheat htte ausdrcklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.infraheat.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei der infraheat bezogen werden.

 

2. Leistungen von infraheat

Die infraheat erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfltig gemss diesen AGB sowie den brigen Vertragsbestimmungen. Die infraheat ist bestrebt, ihren Kunden stndig die besten und aktuellsten Produkte anzubieten.

 

3. Angebot und Preise

Alle Angebote von der infraheat sind unverbindlich. Die infraheat bemht sich, ihre Produkte preiswert anzubieten. Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter www.infraheat.ch publiziert oder bei der infraheat direkt erhltlich, Preisnderungen und Fehler vorbehalten. Des Weiteren bleiben anders lautende Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der infraheat vorbehalten. In speziellen Fllen behalten wir uns jedoch vor, Preisnderungen nachtrglich vorzunehmen. Dann wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme verpflichtet.

 

Alle Preise gelten, wenn nicht anders vermerkt, inkl. 8% Mehrwertsteuer.

Die Kosten fr Verpackung und Transport werden bei der Bestellung separat ausgewiesen.

 

4. Zahlungsbedingungen

Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse oder per Paypal zu bezahlen. (Im Installationsbereich gegen Rechnung). Falls der Kunde diese Vereinbarungen nicht einhlt, behlt sich die infraheat vor, eine Bestellung ganz oder teilweise rckgngig zu machen. Wenn sich die Kreditwrdigkeit des Kunden verschlechtert, behlt sich die infraheat das Recht vor, selbst nach teilweiser Lieferung der Produkte, vom Kunden die ausreichenden Garantien zwecks guter Durchfhrung der ergriffenen Verpflichtungen zu fordern. Falls der Kunde die infraheat nicht zufrieden stellt, ist die infraheat berechtigt, die Bestellung gnzlich oder teilweise rckgngig zu machen.

 

5. Zahlungsverzug

Gert ein Kunde in Zahlungsverzug, so behlt sich die infraheat das Recht vor, zuknftige Leistungen nur noch gegen Vorauszahlungen oder Nachnahme zu erbringen. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Betrge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fllig, und alle Lieferungen suspendiert. Die infraheat hlt sich das Rcktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflsung tritt automatisch und ohne Vorankndigung nach acht (8) Tagen in Kraft, nachdem die infraheat dem Kunden erfolglos eine eingeschriebene Zahlungsaufforderung mit Einzahlungsschein zugesandt hat.

 

6. Lieferung

Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbesttigung, verpflichtet sich die infraheat zur schnellst mglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frhestens vier (4) Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rcktrittsrecht zu. Terminangaben gelten als ungefhrer Anhaltspunkt, sie sind jedoch in keinem Falle verbindlich. Sonderanfertigungen, wie zum Beispiel Bildmotiv-Heizelemente nach Motiv-Vorlage des Kunden, knnen nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden. Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollstndigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der infraheat. Der Kunde rumt der infraheat das Recht ein, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. Bei einer Stornierung werden dem Kunden der Wertverlust und eine Umtriebsentschdigung von 10% des Auftrages oder mindestens CHF 60.00 verrechnet. Eine Stornierung kann auch seitens der infraheat erfolgen, wenn der Kufer die Ware nicht innerhalb von einem Monat abnimmt. Paketschden und Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen.

 

7. Garantiebestimmungen

Die infraheat gewhrt ausdrcklich nur fr die, von ihr verkauften Produkte Garantieansprche. Sofern nicht anders vereinbart oder vermerkt und keine Eingriffe durch Dritte vorgenommen und die Waren bestimmungsgemss verwendet wurden, gilt auf allen Produkten der infraheat eine Garantie von 12 Monaten ab Rechnungsdatum. Produkte mit direkter Herstellergarantie nimmt die infraheat nicht entgegen. Nach Ablauf der 12monatigen Garantiefrist haben Garantieansprche in jedem Fall direkt an den Hersteller zu erfolgen. Die infraheat kann die Abwicklung gegen Entrichtung einer Gebhr auch bernehmen. Wenn nicht ausdrcklich vereinbart, werden Garantieleistungen ausschliesslich am Domizil der infraheat erbracht. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien wie Batterien, Lampen usw. Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn das Produkt auber und ordnungsgemss verpackt zurckgeliefert wird und eine ordentliche Fehlermeldung beiliegt. Mngel sind der infraheat umgehend schriftlich mitzuteilen, sptestens aber 14 Tage nach Erhalt des Produktes. Bei fehlerhaftem Produkt kommt die infraheat ihrer Verpflichtung nach, indem sie das mangelhafte Produkt nachbessert, einen entsprechenden Ersatz liefert oder einen dem Minderwert entsprechenden Preisnachlass vergtet. Weitere Ansprche sind ausdrcklich ausgeschlossen. Bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, behlt sich die infraheat vor, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprche auszuhndigen. Fr diese Ersatzartikel bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum verbindlich. Auf von der infraheat erworbenen Produkten, die der Kunde selbst installiert und dabei beschdigt werden, entfllt jeglicher Anspruch auf Garantieleistung. Klageanspruch und Einrede verjhren mit Ablauf eines Jahres ab Rechnungsdatum.

 

8. Umtausch, Rckgabe

Rckgabe von Produkten sind ausnahmsweise nach Absprache mglich. Als Preisbasis fr alle Rckgaben und Umtausche (auch Garantieflle) gilt immer der aktuelle Preis, der am Tage der Rckgabe oder des Umtausches gltig ist. Produkte, welche speziell fr den Kunden bestellt wurden, sind von der Rckgabe oder des Umtausches ausgeschlossen, ebenso ist die Rckgabe oder der Umtausch eines individuell angefertigten Heizelementes ausgeschlossen.

 

9. Haftung

Die infraheat verpflichtet sich gegenber dem Kunden zur sorgfltigen Erbringung der Leistungen gemss diesen AGB und den brigen Vertragsbestimmungen. Schadensersatzansprche aus Unmglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorstzliches oder grob fahrlssiges Handeln vorliegt. Die Haftung fr, indirekte Schden und Folgeschden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

 

10. nderung der Allgemeinen Geschftsbedingungen

Die infraheat behlt sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzundern. nderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gltigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt. Wegen ungengender Benachrichtigung oder Nichterhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-nderungen kann die infraheat nicht belangt werden. Fr Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der genderten AGB und die durch eine Auftragsbesttigung von der infraheat Verbindlichkeit erlangt haben, gilt auch nach Inkrafttreten der genderten AGB die bisherige AGB.

 

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand fr alle Streitigkeiten mit der infraheat ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstnde des Bundesrechts - Kreuzlingen. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.

 

 

 

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